Solution

保守管理・運用の
お困まりを解決!

WordPressサイトは、知識と経験がないと安定的な運用は困難です。

引き継ぎが無く保守運用が出来ていない。

いつの間にかサイトが落ちていた。

バックアップをしていない。

ログインできなくなった。

バージョンアップが多くて毎回できない。

アップデートしたら画面が白くなった。

改ざんされて、挙動がおかしい。

スパムメッセージが多く困っている。

セキュリティ対策が分からない。

運用してから直面する問題は様々。
あらかじめ保守サービスの検討を。

構築時の対応漏れのバグ、都度発生するエラーや、バージョンアップによる不具合など、初期には予期できない問題があります。
サイトは常に稼働しているため、最低限のバグのケア、セキュリティ対策、バックアップなど保守は必須です。
社内で対応できる人が居ない、担当者様の業務過多のため負荷を軽減したい、そのようなお悩みを解決します。
WordPressの専門スタッフが安心できる保守対応をいたします。
WP Care Studio Service

保守管理サービス

WordPressとプラグイン
両方のバージョンアップ

WordPressは月1回程度のバージョンアップが必要になります。
バージョンアップ時にインストールしているプラグインが動かずサイトがダウンしたり、表示崩れなどの不具合を起こす場合があります。
WordPressケアスタジオでは、専門スタッフがWordPressのアップデートとプラグインの両方のバージョンアップを対応します。

安易なバージョンアップは危険です
更新毎度のドキドキはもう不要です!
安心してサイトを維持しましょう。

脆弱性やハッキングの
セキュリティ対策+死活監視

WordPressは便利な反面、オープンソースのため、セキュリティ面での脆弱性を指摘されることが多いです。
改ざん、ハッキングの脅威は常にあります。自己流のセキュリティ対策やプラグイン頼みでは防ぎきれないのが現状です。
WordPressケアスタジオでは独自のスクリプトとプラグインでセキュアな環境を構築します。

セキュリティアップと監視で安心を
死活管理とセキュアな環境で
サイト運営を安心して継続いただけます。

サイト復旧のための
月1回バックアップ

WordPressはちょっとしたミスで表示崩れやサイト表示ができなくなる場合があります。
バックアップデータが無い場合、ミスやバグの調査と対応に時間が掛かり、その間サービスが止まるリスクがあります。
WordPressケアスタジオでは、月1回*のバックアップを標準で提供しています。
*オプションで1日1回までバックアップ頻度を変更いただけます。

バックアップは定期的に確実に
もしもの時も復旧できるので、
安心して運用いただけます。
Available Servers

保守管理対応サーバー

SAKURA internet
wpX
XSERVER
conoha
heteml
CPI
mixhost
kagoya
お名前.com
AWS
LOLIPOP
WADAX
上記以外にも多数のサーバーに対応できます。お問い合わせ下さい。
Comparing

保守管理・運用
サービス比較

価格、サービス面で必要最小限を、ミニマムな値段で。
小規模のサイトから大規模なサイトまでサービスを提供いたします。

WordPressケアスタジオ A社 B社 C社
初期費用 0円〜33,000* 27,500 11,000 66,000
初期費用内訳 事務処理
バージョンアップ対応
セキュリティ調整/施策
初回バックアップ
事務処理
バージョンアップ対応
事務処理
バージョンアップ対応
事務処理
バージョンアップ対応
月額費用 19,250円〜 55,000 88,000 5,500
サイトダウン監視
コアファイル アップデート
プラグイン アップデート
サイトバックアップ
セキュリティ強化
運用サポート

*サイト構築を依頼いただけると初期費用が0円になります。

詳しくは、下記ページにて紹介しています。
WordPress保守サービス比較まとめ

Flow

保守管理サービス
開始フロー

  • Step1
    保守のお見積り

    WEBお見積りフォーム からご連絡ください。
    WEBお見積りフォームでは保守費用概算をシュミレーションいただけます。
    シュミレーション内容を送信いただければ、折返し費用概算書を提出いたします。

  • Step2
    ご契約

    概算を確認後内容に合意いただきましたら、ご契約いただきます。
    契約後、サーバやWordPressのアクセス情報のご提供をお願いしております。

  • Step3
    保守管理・運用サポートの初期設定

    サポートの準備、セキュリティ診断と対策、初回のサイトバックアップを実施します。
    ※WEBお見積りフォームの申請内容と相違がある場合は再度この段階にてお見積りいたします。

  • Step4
    保守管理サービスの開始

    WordPress、およびプラグインを最新版にし、
    セキュリティを強化した状態にて、保守管理を開始いたします。

Testimonials

お客さまの声

Pricing

保守管理費用

サイト機能によってプランを定めています。
プランの基本料金に加え、プラグイン数、ページ数、サポート内容よって保守費用を計算します。
※表示価格は全て税込です。※年払いは、月払いに比べ16.66%お得です。

年払い金額 月払い金額

スタンダードプラン

サイトを立ち上げたばかりの方へ
19,250円〜 /月
※年払いの月額費
23,100円〜 /月
※月払いの月額費
対象となるサイト
  • 合計ページ数:100ページ以下
  • WEBサーバ:レンタルのみ
  • カスタムフィールド:なし
  • 会員 or カート機能:なし
  • 独自プラグイン:なし

プレミアムプラン

サイトでマネタイズしている方へ
49,500円〜 /月
※年払いの月額費
59,400円〜 /月
※月払いの月額費
対象となるサイト
  • 合計ページ数:101ページ以上
  • WEBサーバ:全般
  • カスタムフィールド:あり
  • 会員 or カート機能:あり
  • 独自プラグイン:あり
  • ※初期費用が33,000円掛かります。サイト構築依頼後いただけると初期費用は無料になります。
  • ※独自プラグインは、WordPress公式サイトで配布されているプラグインでなく、独自に作成や公式のモノを独自にカスタマイズしたプラグインを指します。
  • ※WordPressのバージョンが5.5以下の場合や、PHPやMySQLのバージョンがWordPressの推奨バージョン以下の場合は、保守開始前にご自身でアップデートいただくか、ご依頼(別途費用にて)をお願いします。
    各種バージョンがご不明な場合は、見積もり用サイト情報の確認方法にて方法をまとめておりますので、ご参照ください。

ご契約前提

  • 管理権限を移譲していただくために、ご利用のWebサーバー、WordPressの情報の共有をお願いします。
  • WordPressの管理画面へのIP制限/ベーシック認証/VPNなどでアクセスを制限している場合は、アクセスの疎通をお願いします。
FAQ

よくあるご質問

Q 他社制作のWordPressでも保守管理はできますか?

A 可能です。
初期設定時にサーバー・サイトの内容を確認し判断いたしますが、 WordPressの保守管理はどなたでも必要なものなので、極力対応しております。

Q サイトの構築、改修を依頼できですか?

A お任せください。
WordPressはもちろん、HTML 他CMSなど数多くのサイトを構築してきた実績をベースに、サイト設計〜デザイン〜開発〜構築まで可能です。お気軽にお問い合わせ下さい。

Q サイト運用、更新も委託できますか?

A お任せください。
初めに契約内容を確認させていただき、契約内容によってはWordPressの情報以外にドメイン管理会社の情報をご依頼する場合もございます。

Q WordPressで作ったECサイトもお願いできまか?

A お任せください。
お客様のお名前、住所や決済情報などの個人情報を多く扱っているので、万が一の改ざん被害に遭わないよう保守は必須です。プレミアムプランにて対応します。

Q 電話サポートはありますか?

A 緊急時のみ対応しますが、基本はメール対応となります。
本サービスはメールのみのサポートとなっておりますが、緊急を要する場合のみ電話でのやり取りもいたします。

Q サイトの表示が崩れた、表示されない。

A 解決できます。
本保守管理サービスに加入しているサイトであれば、原因も特定しやすいので、万が一の不具合があっても復旧をお約束できます。契約前のサイトでもトラブルのご相談を承りますので、お問い合わせからお気軽ご連絡ください。

Q サイトの表示スピードを改善したい。

A お任せください。
表示スピードが遅いと訪問者の離脱に繋がるので、早めの対応をお薦めします。多角的に解決方法を検討し、ご要望に応じた規模にて対応いたします。WordPressをインストールしただけのサイトであれば、必ず改善が見込まれます。

Q 支払いは年払いですか?月払いですか?

A ご選択いただけます。
年契約の料金がお得にご契約いただけます。年契約の場合も対象期間の開始前にご請求いたします。

Q ドメイン、サーバーの保守管理もお願いできますか?

A お任せください。
保守管理のすべてを代行いたします。ドメインやサーバーについては、初期の契約の際にご確認いたします。もちろん、運用途中からのご依頼も対応いたします。また、ドメイン自体の取得、サーバ環境の選定、移管も対応可能です。まずはご要望や相談ベースからでもお声がけいただけば、最適なソリューションを提示いたします。

Q 契約期間はどれくらいですか?

A 初回は3ヶ月から、以降1ヶ月単位となります。
サポート体制についても3ヶ月経つことでお客様の環境にあわせた体制を取れるためです。また、3ヶ月ご利用いただくことで、効果や利便性をお確かめいただけるかと思います。3ヶ月以降は、1ヶ月単位での更新が可能となります。解約の場合は、ご連絡を頂いた翌月末までのご契約となります。年払いの年間払いの契約の方の解約は、更新日の30日前までに解約の旨をお知らせください。

Contact

サイト保守の相談

*は必須項目です。

対象サイト情報

※新規構築でURLが未定の場合は、「未定」とご記載ください。

※未定の場合でも、予測値で結構ですので選択ください。

お客様情報

個人情報保護方針

個人情報の取扱いについて

株式会社プライミンズ(以下、「当社」といいます。)は、当プライバシーポリシーを掲示し、当プライバシーポリシーに準拠して提供されるサービス(以下「本サービス」といいます)の利用企業・提携企業・団体等(以下「利用企業等」といいます)で本サービスをご利用になる方(以下「ユーザー」といいます)のプライバシーを尊重し、ユーザーの個人情報(以下の定義に従います)の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。

個人情報

本サービスにおける個人情報の定義は、ユーザー個人に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、学校名その他の記述等により当該ユーザーを識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的にユーザー個人を識別できるものも個人情報に含まれます。

個人情報の利用目的

個人情報の利用目的は以下の通りです。利用目的を超えて利用することはありません。

  1. ユーザーの個人認証及びユーザー向け本サービスの提供
  2. 本サービスの利用に伴う連絡・メールマガジン・DM・各種お知らせ等の配信・送付
  3. ユーザーの承諾・申込に基づく、本サービスへの個人情報・企業情報の提供
  4. 属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示、本サービスの提供
  5. 本サービスの改善・新規サービスの開発およびマーケティング
  6. キャンペーン・アンケート・モニター・取材等の実施
  7. 空メール送信者に対するURL情報の配信
  8. 本サービスに関するご意見、お問い合わせ、クチコミ投稿内容の確認・回答
  9. 利用規約等で禁じている、商用・転用目的での各種申込行為、各種多重申込、権利譲渡、虚偽情報登録などの調査と、それに基づく当該申込内容の詳細確認
  10. その他上記利用目的に付随する目的のため
  11. その他ユーザーに連絡する必要が生じたときのため

ユーザーからお預かりした宛先情報について

本サービスでは、ユーザーから依頼されたメッセージ・商品等をお届けするために、ユーザー本人以外の宛先情報をお預かりすることがあります。
本サービスは宛先情報をユーザーの依頼に基づいてメッセージ・商品等をお届けするためのみに利用し、個人情報として適切に管理します。
宛先情報の登録・変更・削除はユーザーに委ねられており、本サービス側での変更や削除は原則として行いません。変更・削除を希望される方は、メッセージ・商品等の届け元であるユーザーへ直接お問い合わせください。
なお、届け元にお心当たりがない場合は下記の個人情報管理の問い合わせ先にご連絡ください。

個人情報提供の任意性

本サービスにおいてそれぞれ必要となる項目を入力いただかない場合は、本サービスを受けられない場合があります。

個人情報の第三者への提供

当社は、原則として、ユーザー本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。提供先・提供情報内容を特定したうえで、ユーザーの同意を得た場合に限り提供します。ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、ユーザーの同意なく個人情報を提供することがあります。

  1. ユーザーが第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
  2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザー本人の承諾を得ることが困難である場合
  3. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ユーザー本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  4. 裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
  5. ユーザー本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
  6. 法令により開示または提供が許容されている場合
  7. 合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲で取り扱われる場合

第三者提供に関する免責事項

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。

  1. ユーザー自らが本サービスの機能または別の手段を用いて利用企業等に個人情報を明らかにする場合(なお、利用企業等における個人情報の取扱いについては、各利用企業に直接お問合せください)
  2. 本サービスに入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合
  3. 本サービスからリンクされる外部サイトにおいて、ユーザーより個人情報が提供され、またそれが利用された場合
  4. ユーザー本人以外がユーザー個人を識別できる情報(ID・パスワード等)を入手した場合

個人情報処理の外部委託

当社は、個人情報取扱い業務の一部または全部を外部委託することがあります。なお、委託先における個人情報の取扱いについては当社が責任を負います。

統計処理されたデータの利用

当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。

個人情報の変更等

原則としてユーザー本人に限り、「個人情報の利用目的」の通知、登録した個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用停止、ならびに第三者への提供の停止(以下「個人情報の変更等」といいます)を求めることができるものとします。具体的な方法については下記の個人情報管理の問い合わせ先にご連絡ください。ただし、以下の場合は個人情報の変更等に応じないことがあります。

  1. ユーザー本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合
  2. 本サービスの適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. 他の法令に違反することとなる場合

また、当該個人情報の変更等に多額の費用を要する場合、その他の、個人情報の変更等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利・利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、個人情報の変更等に応じないことがあります。

個人情報の正確性

当社は、ご提供いただいた個人情報を正確にデータ処理するように努めます。ただし、ご提供いただいた個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、ユーザーが責任を負うものとします。

機微な個人情報の取得制限

当社は、次に示す内容を含む個人情報の取得は原則として行いません。ただし、ユーザーが自ら提供した場合は、この限りではありません。

  1. 思想、信条及び宗教に関する事項
  2. 人種、民族、門地、本籍地(所在都道府県に関する情報を除く)、身体・精神障害、犯罪歴、その他社会的差別の原因となる事項
  3. 勤労者の団結権、団体交渉及びその他団体行動の行為に関する事項
  4. 集団示威行為への参加、請願権の行使、及びその他政治的権利の行使に関する事項
  5. 保健医療

本人確認について

当社は、ユーザーが本サービスを利用する場合、個人情報の開示、訂正、削除もしくは利用停止の求めに応じる場合など、個人を識別できる情報(氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、会員番号、パスワードなど)により、本人であることを確認します。ただし、本人以外が個人を識別できる情報を入手し使用した場合、当社は責任を負いません。

クッキー及びその他の技術について

本サービスにおいては、ユーザーのcookieやウェブビーコン、その他の技術を利用動向の把握やより効率的な広告運用や検索エンジンからの流入、一時的な情報の保持のために利用します。cookieに保存される情報には個人情報自体は含まれません。また、cookieの受け入れを無効とした場合、本サービスの大部分の機能をご利用いただけなくなる可能性がありますのでご注意ください。

プライバシーポリシーの変更

当社は、法令等の定めがある場合を除き、プライバシーポリシーを随時変更することができるものとします。

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